Huawei watch gt 2 non si associa

Honor Magic Watch 2 è stato presentato ufficialmente nei giorni scorsi. Si tratta di uno smartwatch dalle caratteristiche molto interessanti, che riprendono quelle dell’ottimo Huawei Watch GT 2, e proposto a un prezzo allettante.

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[SOLUZIONE/GIUDA] Problema disconnessione e riconnessione BT Huawei Watch GT con Samsung Galaxy S9 (e altri)
I seguenti 3 Utenti hanno ringraziato wizy80 per il post:
Il seguente Utente ha ringraziato xidius per il post:
Come associare Huawei Watch GT 2?
Come riavviare Huawei Watch GT 2?
Come ripristinare Huawei Watch 2?
Perché l'orologio si disconnette dal telefono?

Durante i nostri primi giorni di prova però abbiamo riscontrato un problema che ne impedisce il funzionamento sugli ultimi top di gamma di Samsung, in teoria perfettamente compatibili.

Quando abbiamo provato configurare Honor Magic Watch 2 con il nostro Samsung Galaxy Note 10+, di recente aggiornato ad Android 10, la procedura non è andata purtroppo a buon fine. Per associare lo smartwatch al telefono è infatti richiesta l’installazione dell’applicazione Huawei Healt e successivamente degli Huawei Mobile Service. Questi però si bloccano non appena si tenta di avviare l’applicazione, impedendo di fatto l’utilizzo dello smartwatch.

Una volta riscontrato il problema abbiamo scoperto che altre persone sono incappate in questo bug, come segnalato anche nei forum ufficiali di Huawei e di Samsung. La causa sembra essere la versione degli Huawei Mobile Service installata nel processo di configurazione, la 3.3.300, più vecchia rispetto a quella attualmente disponibile. Scaricando manualmente l’apk con la versione più recente la configurazione viene infatti portata a termine.
Abbiamo provato a utilizzare Honor Magic Watch 2 su altri telefoni, come ad esempio un Motorola Moto G8 Plus, e non abbiamo riscontrato alcuna difficoltà di installazione. Nei forum di assistenza si possono trovare segnalazioni anche di possessori di Huawei Watch GT 2 incappati nello stesso problema, del resto i due smartwatch usano lo stesso ecosistema software.

Huawei è sicuramente al corrente dell'attuale situazione, speriamo quindi che la risolva nei tempi più brevi possibili. Nel frattempo, se avete un telefono Samsung aggiornato ad Android 10, meglio attendere qualche settimana prima di prendere uno di questi smartwatch.

AGGIORNAMENTOOltre al metodo che prevede di scaricare manualmente l'apk dal web, è possibile risolvere il problema anche in questo modo, più sicuro, visto che la fonte dell'apk è in questo proprio Huawei:

1) Scaricare Huawei App Gallery da questo link e installare il relativo apk

2) Scaricare la versione più aggiornata degli Huawei Mobile Service 4.0 direttamente da App Gallery

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[SOLUZIONE/GIUDA] Problema disconnessione e riconnessione BT Huawei Watch GT con Samsung Galaxy S9 (e altri)

26-04-19 15:50 #1
Baby Droid

[SOLUZIONE/GIUDA] Problema disconnessione e riconnessione BT Huawei Watch GT con Samsung Galaxy S9 (e altri)
Buongiorno a tutti, sono un nuovo iscritto. Ho cercato sul web una soluzione al mio problema e alla fine ho trovato una soluzione dopo tanti tentativi e ricerche.
Espongo il mio problema che potrebbe essere anche di molti altri utenti.
Ho acquistato un Huawei Watch GT e ho un Samsung S9. Quando ho configurato il Huawei Watch GT ho seguito tutta la procedura installando e configurando Huawei Health. Il problema principale che ho notato � che il bluetooth del mio samsung (come quelli di tutti) non trova direttamente il dispositivo, ma la sincronizzazione e collegamento si pu� fare solo tramite l'applicazione Huawei Health che secondo me ha un bug.
In pratica quando ci allontaniamo dal nostro cellulare si disconette il bluetooth e quando ci riavviciniamo non si riconnette pi� in automatico, cio� a volte si riconette e altre volte no e spesso ci mette molto tempo per ricollegarsi in automatico. In alternativa dobbiamo riaprire l'app Huawei Health e forzare la connessione. Questo � molto snervante in quanto noi non ci accorgiamo se si riconnette o meno e spesso perdiamo notifiche e telefonate per colpa di questo bug.
Il problema secondo me � che il bluetooth del samsung s9 non essendo associato al Huawei Watch GT non si riconnette subito e in tempo reale, dato che passa tramite l'app Huawei Health. Come risolvere il problema se il bluetooth del samsung s9 non vede il dispositivo e non si pu� associare???
Ecco la risposta:
Ho provato varie applicationi che scansionano e cercano (forzando) dispositivi bluetooth e l'unica che fa quello che a me serviva � questa: Bluetooth Scanner (https://play.google.com/store/apps/d...uetoothscanner)
In pratica questa applicazione mi permette di visualizzare tra i vari dispositivi in zona anche il mio Huawei Watch GT (cosa che non fa l'applicazione ufficiale Bluetooth del samsung s9), quindi ho potuto tramite quest'app di creare l'associazione. Una volta creata l'associazione ora compare nella lista dei dispositivi associate sull'applicazione ufficiale Bluetooth del samsung s9.
Dato che ora si trova associato sul samsung s9, ora il dispositivo Huawei Watch GT si ricollega subito e in tempo reale appena mi riavvicino al cellulare e non perdo pi� ne notifiche ne telefonate. Ora tutto funziona correttamente.
Secondo me questo � un grosso bug del Huawei Watch GT che dovrebbe essere visibile dal bluetooth dello smartphone e dall'app Huawei Health che non riaggancia subito via bluetooth il Huawei Watch GT.
Spero che tale guida sia utile per molti altri utenti! ^_^
I seguenti 3 Utenti hanno ringraziato wizy80 per il post:
DreamReaper (26-04-19),maxber (09-05-19),yunkel (11-05-19)
26-04-19 19:03 #2
Administrator

Originariamente inviato da wizy80
Buongiorno a tutti, sono un nuovo iscritto. Ho cercato sul web una soluzione al mio problema e alla fine ho trovato una soluzione dopo tanti tentativi e ricerche.
Espongo il mio problema che potrebbe essere anche di molti altri utenti.
Ho acquistato un Huawei Watch GT e ho un Samsung S9. Quando ho configurato il Huawei Watch GT ho seguito tutta la procedura installando e configurando Huawei Health. Il problema principale che ho notato � che il bluetooth del mio samsung (come quelli di tutti) non trova direttamente il dispositivo, ma la sincronizzazione e collegamento si pu� fare solo tramite l'applicazione Huawei Health che secondo me ha un bug.
In pratica quando ci allontaniamo dal nostro cellulare si disconette il bluetooth e quando ci riavviciniamo non si riconnette pi� in automatico, cio� a volte si riconette e altre volte no e spesso ci mette molto tempo per ricollegarsi in automatico. In alternativa dobbiamo riaprire l'app Huawei Health e forzare la connessione. Questo � molto snervante in quanto noi non ci accorgiamo se si riconnette o meno e spesso perdiamo notifiche e telefonate per colpa di questo bug.
Il problema secondo me � che il bluetooth del samsung s9 non essendo associato al Huawei Watch GT non si riconnette subito e in tempo reale, dato che passa tramite l'app Huawei Health. Come risolvere il problema se il bluetooth del samsung s9 non vede il dispositivo e non si pu� associare???
Ecco la risposta:
Ho provato varie applicationi che scansionano e cercano (forzando) dispositivi bluetooth e l'unica che fa quello che a me serviva � questa: Bluetooth Scanner (https://play.google.com/store/apps/d...uetoothscanner)
In pratica questa applicazione mi permette di visualizzare tra i vari dispositivi in zona anche il mio Huawei Watch GT (cosa che non fa l'applicazione ufficiale Bluetooth del samsung s9), quindi ho potuto tramite quest'app di creare l'associazione. Una volta creata l'associazione ora compare nella lista dei dispositivi associate sull'applicazione ufficiale Bluetooth del samsung s9.
Dato che ora si trova associato sul samsung s9, ora il dispositivo Huawei Watch GT si ricollega subito e in tempo reale appena mi riavvicino al cellulare e non perdo pi� ne notifiche ne telefonate. Ora tutto funziona correttamente.
Secondo me questo � un grosso bug del Huawei Watch GT che dovrebbe essere visibile dal bluetooth dello smartphone e dall'app Huawei Health che non riaggancia subito via bluetooth il Huawei Watch GT.
Spero che tale guida sia utile per molti altri utenti! ^_^
Grazie per la dettagliata soluzione!
�� quando le aspettative sono ridotte a zero che si apprezza veramente ci� che si ha.�(cit. S.H.)
04-08-19 09:22 #3
Baby Droid

Ciao puoi cortesemente dirmi come settare l'app io ho lo stesso problema col mio smart watch... Quando mi riavvicino allo smartphone il watch non si connette automaticamente. Grazie
15-08-19 20:31 #4
Baby Droid

Originariamente inviato da willtecn
Ciao puoi cortesemente dirmi come settare l'app io ho lo stesso problema col mio smart watch... Quando mi riavvicino allo smartphone il watch non si connette automaticamente. Grazie
Ciao, facci sapere, interessa anche a me
15-08-19 23:13 #5
Baby Droid

Originariamente inviato da willtecn

Ciao puoi cortesemente dirmi come settare l'app io ho lo stesso problema col mio smart watch... Quando mi riavvicino allo smartphone il watch non si connette automaticamente. Grazie
dunque, scaricata e installata, nelle configurazioni ho solamente messo "smartwatch" come tipologia periferica bt. Se non la lasci in background ovviamente il tutto non funziona�
Per ora non riscontro particolari problemi, nella speranza che google o huawei facciamo uscire una patch.
Il seguente Utente ha ringraziato xidius per il post:
22-08-19 09:11 #6
Baby Droid

Originariamente inviato da xidius
dunque, scaricata e installata, nelle configurazioni ho solamente messo "smartwatch" come tipologia periferica bt. Se non la lasci in background ovviamente il tutto non funziona�
Per ora non riscontro particolari problemi, nella speranza che google o huawei facciamo uscire una patch.
Cortesemente mi dici come si mette smartwatch nelle configurazioni. Grazie
23-08-19 14:44 #7
Baby Droid

Originariamente inviato da willtecn
Cortesemente mi dici come si mette smartwatch nelle configurazioni. Grazie
dunque, sul menu Devices, dovrebbe trovarti l'huawei. Clicca su customize e poi nelle opzioni che ti da da scegliere, metti smartwatch.
Comunque il problema non si risolve dato che, quando lo smartphone perde per un secondo la ricezione, il sw perde i servizi google, nonostante le altre funzionalit� quali notifiche e altro, funzionano�.
Ho rifatto il paired, messo e tolto la modalit� aereo� ma niente� mi sono rotto, mi sa che lo rimando indietro.
06-02-20 13:57 #8

Baby Droid

Stesso problema con un Galaxy A50; lo smartwatch Watch GT non viene rilevato mai dalle impostazioni bluetooth, mentre funziona collegandosi manualmente dall'app Huawei Health.
Su altri smartphone (es. Xiaomi) il dispositivo bluetooth si vede anche (ovviamente) dalle impostazioni bluetooth del telefono.
Non vorrei che questa sia una conseguenza del BAN imposto dagli USA verso i device Huawei.
29-05-20 11:08 #9
Androidiano

Per sistemare i problemi di connessione ho notato che � sufficiente tenere la geolocalizzazione nello smartphone sempre attivata.
Cos� facendo l'orologio si riconnette quasi all'istante.
Credo sia un problema di autorizzazioni, nel senso che quella del bluetooth � legata strettamente alla geolocalizzazione. Vi risulta?

Come associare Huawei Watch GT 2?

Associazione: Per la maggior parte degli smartphone Android (Android 6.0, iOS 9.0 o versioni successive), il metodo più rapido è quello di scansionare il codice QR mostrato dallo Smartwatch.

Come riavviare Huawei Watch GT 2?

Tieni premuto il tasto Su, quindi tocca Riavvia.

Come ripristinare Huawei Watch 2?

Metodo 1: vai in Impostazioni > Sistema> Reimposta o Impostazioni > Sistema e aggiornamenti > Reimposta sull'orologio. Metodo 2: apri l'app Huawei Health, tocca Dispositivi e il nome del dispositivo, quindi tocca Ripristina impostazioni di fabbrica.

Perché l'orologio si disconnette dal telefono?

Il Bluetooth si disconnette automaticamente quando il tuo dispositivo indossabile si trova al di fuori della portata effettiva del Bluetooth del tuo telefono. Inoltre, la connessione Bluetooth diventa instabile se il tuo dispositivo indossabile è troppo lontano dallo smartphone.