Se smarrisco la tessera sanitaria cosa devo fare

Ecco come fare per richiedere il dupicato della tessera sanitaria in caso di smarrimento: tutti i canali che si possono usare e come fare se si vive all'estero

21 NOV 2019 · Ultima modifica: 23 GIU 2021 · Tempo di lettura: min.

Il diritto alla salute è uno dei principi fondamentali che dovrebbero essere garantiti da qualsiasi Stato. In Italia, la nostra Costituzione, nel primo comma dell’articolo 32, sancisce che "La Repubblica tutela la salute come fondamentale diritto dell'individuo e interesse della collettività, e garantisce cure gratuite agli indigenti". Uno degli strumenti, a livello amministrativo, che servono a godere di questo diritto e, di conseguenza, dei servizi offerti dal SSN, il Servizio Sanitario Nazionale, è la cosiddetta "tessera sanitaria" (TS). Dal 2011, la nuova versione di questo documento è stato denominata "Tessera Sanitaria-Carta Nazionale dei Servizi" (TS-CNS) ed è dotata di microchip. Oltre ai servizi già contenuti nella normale tessera sanitaria, permette anche "l’accesso ai servizi offerti in rete dalla Pubblica Amministrazione, in assoluta sicurezza e nel rispetto della privacy" secondo quanto si può leggere sul sito web Sistema Tessera Sanitaria.

A cosa serve la tessera sanitaria?

Secondo l’Agenzia delle Entrate, la stessa che la rilascia, questa tessera "viene utilizzata ogni volta che il cittadino si reca dal medico, acquista un medicinale in farmacia, prenota un esame in un laboratorio di analisi, beneficia di una visita specialistica in ospedale e alla ASL o quando fruisce di cure termali e, comunque, ogni volta che deve certificare il proprio codice fiscale". In più, con questo documento è possibile anche accedere al servizio sanitario degli altri paesi membri dell’Unione Europea.

La tessera sanitaria viene ricevuta subito dopo la nascita, quando viene attribuito al nascituro il suo codice fiscale personale. Questo documento sanitario ha una durata di 6 anni e la data di scadenza è scritta sulla tessera stessa, insieme ai dati anagrafici e al codice fiscale. Prima del giorno della scadenza, la tessera nuova verrà inviata automaticamente presso l’indirizzo in possesso dell’Anagrafe tributaria.

Cosa devo fare se smarrisco la mia tessera sanitaria?

Che cosa succede, però, in caso di smarrimento della nostra tessera sanitaria? Semplice, è possibile chiedere un duplicato. Le possibilità sono molteplici.

1. Online, attraverso il sito dell'Agenzia delle entrate

La maniera più rapida è quella di richiederlo direttamente attraverso il sito web dell’Agenzia delle Entrate attraverso questo link e inserendo tutti i dati richiesti. Si dovrà accedere al Servizio di richiesta dupicato della Tessera Sanitaria o del tesserino di codice fiscale per poter richiedere il duplicato.

2. Con email o PEC all'Agenzia delle entrate

Bisognerà quindi scrivere una mail, con PEC, all'Agenzia delle entrate presentando il modulo di richiesta (mod. AA4/8) compilato e sottoscritto, allegando la documentazione necessaria (ossia, il documento d'identità). Questa richiesta può avvenire anche con firma digitale.

3. Presso qualsiasi ufficio dell'Agenzia delle entrate

Bisognerà recarsi presso l'Agenzia delle entrate del proprio territorio e richiedere la tessera sanitaria.

4. Mediante richiesta alla propria ASL

Come per l'Agenzia delle entrare, bisognerà recarsi presso la propria ASL per richiedere il duplicato.

Dopo quanto tempo mi manderanno il duplicato della tessera sanitaria?

Dopo aver fatto la richiesta del duplicato, la procedura di emissione di quest'ultimo, la procedura viene presa in carico nelle 24 ore successive. La tessera sanitaria, quindi, dovrebbe essere rilasciata nei seguenti 8 giorni lavorastivi.

Nel caso in cui lil duplicato non dovesse arrivare, è assolutamente necessario contattare l'Agenzia delle entrare per controllare l'indirizzo a cui deve essere spedita la tessera e per controllare l'andamento del processo di invio. Ricordiamo anche che questo controllo si può fare direttamente anche tramite i servizi online in Verifica dello stato della Tessera sanitaria.

Come posso richiedere il duplicato se vivo all'estero?

In questo caso, il cittadino residente all’estero si può rivolgere all’Ambasciata o al Consolato nel paese di residenza per richiedere il duplicato.

Se vuoi ricevere maggiori informazioni sul tema, puoi consultare il nostro elenco di professionisti esperti in diritto sanitario.

Perdere i documenti personali è spesso una faccenda delicata. E burocraticamente serve ottemperare a passaggi specifici. Ad esempio, in caso di tessera sanitaria smarrita, cosa bisogna fare?

Una tessera sanitaria smarrita può essere un vero e proprio problema: poiché in alcuni casi essa è necessaria per il cittadino, dato che deve essere esibita in alcuni contesti.

In questo articolo vi spiegheremo cosa fare qualora la propria tessera sanitaria venisse smarrita.

A questo link la guida alla lettura del Numero della Tessera Sanitaria.

Perché serve la Tessera Sanitaria per comprare le sigarette?

• Introduzione: la tessera sanitaria
  • Come può essere utilizzata?
  • Come richiederla?
  • A chi viene rilasciata la Tessera Sanitaria?
• Tessera sanitaria smarrita
  • La denuncia di smarrimento
  • Delega richiesta tessera sanitaria smarrita
  • Il facsimile del modulo di delega
• Il duplicato
  • Come richiedere il duplicato?
  • Come e dove ricevere il duplicato?
  • Il duplicato non può essere emesso, perché?
  • Residenti all’estero

Introduzione: la tessera sanitaria

La tessera sanitaria è un documento personale che ha sostituito, a partire dal 2004, il tesserino plastificato del codice fiscale per tutti i cittadini italiani aventi diritto alle prestazioni del Servizio sanitario nazionale (SSN) e muniti di codice fiscale.

La nuova versione della Tessera Sanitaria rappresenta l’evoluzione tecnologica della Tessera “TS” (senza chip). In quanto, oltre ai servizi sanitari normalmente fruibili con la TS, permette anche l’accesso ai servizi offerti in rete dalla Pubblica Amministrazione, in assoluta sicurezza e nel rispetto della privacy.

La distribuzione delle tessere è cominciata a partire dal 1º gennaio 2004 a tutti i soggetti già titolari di codice fiscale nonché ai soggetti ai quali lo stesso sia attribuito d’ufficio. Ha sostituito i vecchi tesserini del codice fiscale, ma non il libretto sanitario.

La Tessera Sanitaria è valida sull’intero territorio nazionale, ma non solo: permette infatti di ottenere prestazioni sanitarie anche nei Paesi dell’Unione europea ed alcuni non facenti parte della stessa, come la Norvegia o il Liechtenstein.

La Tessera è distribuita dall’Agenzia delle Entrate all’indirizzo di residenza risultante all’Anagrafe Tributaria al momento della spedizione ed è utilizzabile anche dai non vedenti.

Come può essere utilizzata?

Presentandola in farmacia, ad esempio, è utile alla detrazione, dalla dichiarazione dei redditi, delle spese sostenute per l’acquisto dei medicinali.

Dal 1º gennaio 2008 è infatti entrata in vigore la normativa che impone l’obbligo di emissione dello “scontrino fiscale”. Questo al fine di certificare l’acquisto dei farmaci da utilizzare, con lo scopo ultimo della detrazione Irpef.

Sullo scontrino è riportata la quantità e tipologia di farmaci acquistati, oltre al codice fiscale del cliente. È necessario, al momento dell’acquisto la tessera sanitaria personale o il proprio codice fiscale.

I dati contenuti nella tessera sanitaria sono i seguenti:

• Dati anagrafici;
• Codice fiscale sia su banda magnetica sia in formato codice a barre. Per verificare che il codice fiscale sia corretto seguite la procedura descritta a questo link. In caso di codice fiscale bloccato seguite, invece, la procedura descritta a questo link;
• Attesta il diritto all’assistenza sanitaria sull’intero territorio nazionale;
• Se convalidata sul retro con i dati TEAM, attesta il diritto alle prestazioni sanitarie urgenti o necessarie, anche se continuative, negli altri Paesi dell’Unione europea;
• Ha una validità massima di 6 anni;
• Alcune tessere hanno il microchip contenente un certificato elettronico che consente il riconoscimento certo dell’identità del cittadino in rete.

Tessera Sanitaria online: richiesta duplicato, ricetta elettronica e fascicolo sanitario elettronico.

Il modello per la richiesta del Duplicato della Tessera Sanitaria.

Come richiederla?

Per richiedere la tessera sanitaria è possibile rivolgersi con carta d’identità (valida), tesserino sanitario regionale (di carta), codice fiscale (tesserino verde) presso:

• La Asl che rilascerà una stampa della tessera sanitaria provvisoria. La definitiva verrà recapitata all’indirizzo di residenza.
• Qualsiasi ufficio delle Entrate che procede alla richiesta del duplicato se la tessera è stata emessa ma non recapitata.

Se la tessera non è stata mai emessa è necessario recarsi solo alla Asl.

Per maggiori informazioni sulla Tessera Sanitaria e sul PIN potete consultare il nostro approfondimento: PIN Tessera Sanitaria: cos’è, a cosa serve, come ottenerlo.

A chi viene rilasciata la Tessera Sanitaria?

La Tessera sanitaria è rilasciata a:

• tutti i soggetti titolari di codice fiscale, aventi diritto all’assistenza sanitaria nazionale. Qualora il periodo di assistenza sanitaria è inferiore a 30 giorni, la ASL di competenza rilascia, in sostituzione della Tessera Sanitaria, un certificato cartaceo;
• tutti i nuovi nati ai quali è stato attribuito il codice fiscale. A tali soggetti è inviata, automaticamente, una Tessera Sanitaria con validità di un anno; alla scadenza, previo invio dei dati di assistenza da parte della ASL al Sistema TS, si produce una nuova Tessera, con validità ordinaria (6 anni).

Tessera sanitaria smarrita

Purtroppo esiste il rischio, come per tutti i documenti personali di perdita della tessera sanitaria per furto o smarrimento.

In caso di tessera sanitaria smarrita cosa bisogna fare? Ecco alcune indicazioni relative ai passaggi più importanti.

La denuncia di smarrimento

La denuncia di tessera sanitaria smarrita è una procedura simile a quella che viene utilizzata quando si smarriscono altri documenti. A differenza però della carta d’identità, che in caso di smarrimento deve essere effettuata una comunicazione agli uffici della Polizia di Stato o dell’Arma dei Carabinieri e sporgere una denuncia, per la tessera sanitaria il riferimento è ovviamente l’Asl.

In caso di furto o smarrimento comunque sia, a scopo cautelativo, sarebbe opportuno presentare denuncia in ogni caso alle autorità competenti.

Sarà comunque necessario compilare un modulo riferito alla perdita del tesserino. Per richiederla si può, in alternativa, chiamare il numero verde 800.030.070, sempre attivo e utile anche per ricevere ulteriori informazioni a riguardo.

Quando si ha la necessita di ottenere il duplicato della tessera sanitaria, importantissimo perché contenente al suo interno il codice fiscale, è necessario presentare presso la Asl di appartenenza la denuncia di smarrimento della stessa.

Se si delegano terzi è invece necessaria la Delega per richiedere il duplicato della tessera sanitaria e la dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà per smarrimento furto/usura.

ATTENZIONE: la persona autorizzata deve presentarsi con un proprio documento di riconoscimento valido e la fotocopia di un documento di riconoscimento valido della persona titolare della documentazione.

Delega richiesta tessera sanitaria smarrita

La delega richiesta tessera sanitaria è semplice da compilare in quanto basta inserire nome, residenza e recapiti del delegante oltre ai riferimenti del delegato e al motivo per cui si richiede il duplicato: usura, furto, smarrimento.

Il modulo di delega per richiesta duplicato tessera sanitaria non è soggetto ad autentica. La sottoscrizione deve avvenire in presenza del dipendente addetto; se il modulo, firmato dal dichiarante, è presentato da altra persona o inviato per posta o via fax, deve essere accompagnato da fotocopia (fronte-retro) di un documento di identità del dichiarante in corso di validità.

Il facsimile del modulo di delega

Per scaricare un facsimile del modulo di delega potete fare riferimento a questo link.

Il duplicato

In caso di furto, smarrimento o deterioramento della Tessera sanitaria è possible richiedere dunque un duplicato. Vediamo insieme quali sono i passaggi da seguire.

Come richiedere il duplicato?

Si può richiedere on-line, tramite il servizio dell’Agenzia delle Entrate, il duplicato della Tessera Sanitaria (TS) indicando il codice fiscale oppure i dati anagrafici completi.

Per la richiesta di duplicato, oltre al codice fiscale o, in alternativa, ai dati anagrafici completi del richiedente, occorre specificare la motivazione della richiesta:

• furto o smarrimento,
• oppure sostituzione tecnica se la tessera è deteriorata o illeggibile; in quest’ultimo caso si richiede il numero di identificazione della Ts o del tesserino di codice fiscale da sostituire.

Per motivi di sicurezza è inoltre necessario inserire alcuni dati desumibili dalla dichiarazione presentata nell’anno precedente:

• tipo di dichiarazione (730, Unico, nessuna)
• modalità di presentazione
• e reddito complessivo dichiarato.

Come e dove ricevere il duplicato?

Dopo l’invio della richiesta, i dati inseriti si confrontano con quelli registrati in Anagrafe Tributaria. Se le informazioni risultanp corrette, la Tessera viene spedita all’indirizzo presente in Anagrafe Tributaria. Se il richiedente non si assiste nel Servizio Sanitario Nazionale, si invia il tesserino di codice fiscale.

Il duplicato non può essere emesso, perché?

Il duplicato non può essere emesso se:

• il codice fiscale inserito è errato o non presente in Anagrafe Tributaria
• i dati anagrafici inseriti non sono presenti in Anagrafe Tributaria
• il soggetto per il quale si richiede il duplicato risulta deceduto in Anagrafe Tributaria
• il codice fiscale inserito o calcolato in base ai dati anagrafici indicati è stato aggiornato in un altro codice fiscale
• al soggetto è associato in Anagrafe Tributaria un indirizzo non significativo
• il numero di identificazione della Tessera Sanitaria o del tesserino di codice fiscale inserito è errato (in caso di richiesta per sostituzione tecnica)
• per il soggetto è già in corso l’emissione di una tessera, per es. per duplicato richiesto da una Asl o da un ufficio dell’Agenzia, oppure è in corso la riemissione automatica della tessera in scadenza
• il soggetto è titolare di una Tessera Sanitaria/Carta Nazionale Servizi.

N.B. Non è necessario richiedere il duplicato della Tessera Sanitaria quando questa è prossima alla scadenza. La nuova tessera risulterà spedita automaticamente al cittadino, sempre che abbia ancora diritto all’assistenza sanitaria.

Residenti all’estero

Invece in caso di smarrimento e qualora siate residenti all’estero potete avere un duplicato recandovi alla sede del Consolato Italiano nel paese di residenza. Potrete scegliere di ricevere la nuova tessera nel paese estero dove avete registrato la vostra residenza o presso il domicilio in Italia.

Fonte: articolo di Simone Bellitto

Quanto tempo ci vuole per avere il duplicato della tessera sanitaria?

Cosa fare in caso di smarrimento tessera sanitaria?

Come posso vedere la mia tessera sanitaria online?

Come richiedere la tessera sanitaria telefonicamente?