Per la prima scelta il cittadino residente in Lombardia, o la persona delegata, deve presentarsi presso gli uffici “Scelta e Revoca” della ASST di competenza. Per il cambio del medico di base, che può essere effettuato anche online, occorre invece accedere al Fascicolo Sanitario Elettronico utilizzando una delle modalità di autenticazione indicate
L’assistenza sanitaria “è garantita a tutti i cittadini (italiani e stranieri aventi diritto) attraverso una rete di servizi (assistenza medica e pediatrica, farmaceutica, specialistica ambulatoriale, ospedaliera, domiciliare e consultoriale) mediante l’iscrizione al Servizio Sanitario Regionale”. Così il portale dei Servizi Territoriali ASST Milano pone le basi per spiegare, nel dettaglio, come scegliere il medico di base per i cittadini residenti in Lombardia. Ecco le principali procedure, possibili anche online.
La prima scelta del medico di base
approfondimento
Scelta e cambio del medico di base, come fare nel Lazio
L’iscrizione al Servizio Sanitario Regionale, si legge, “è obbligatoria e comporta la scelta del medico curante”. Per farlo il cittadino, o la persona delegata, deve presentarsi presso gli uffici “Scelta e Revoca” della ASST di competenza (ex ASL, qui l’elenco completo). con il codice fiscale, l’autocertificazione di residenza, eventuale tessera sanitaria dell’Azienda Sanitaria di competenza, un documento di identità dell’interessato (anche nel caso di persona delegata) o una delega (in caso di persona delegata all’iscrizione). All’atto dell’iscrizione al Servizio Sanitario Regionale il cittadino effettua così la scelta del medico curante, di norma presente tra i medici inseriti nell’ambito territoriale di appartenenza. All’atto dell’iscrizione, viene spiegato ancora, viene rilasciata “una tessera cartacea provvisoria e successivamente, in genere entro un mese, viene recapitata all’indirizzo di residenza la Carta Regionale dei Servizi (una smart card elettronica), che sostituisce la tessera cartacea”.
La possibilità del cambio online
Dopo la prima scelta, obbligatoriamente presso gli uffici competenti, il cambio del medico di base è consentito in ogni momento. Ci si può recare presso i medesimi sportelli “Scelta e Revoca” oppure procedere online, dove tuttavia le scelte non possono essere ripetute entro i 30 giorni dall’ultima scelta effettuata con la stessa modalità, ad eccezione del caso in cui il proprio medico non risulti più attivo. Per chi sceglie il cambio del medico per via telematica occorre procedere attraverso il sito del Fascicolo Sanitario Elettronico. Per cambiare il medico online è necessario disporre della Tessera Sanitaria o Carta Nazionale dei Servizi (CNS) dell’interessato e accedere al Fascicolo Sanitario Elettronico utilizzando una delle modalità di autenticazione indicate, ovvero con l’identità digitale SPID, con la carta d’identità elettronica CIE, oppure con la tessera sanitaria CNS. Possono accedere al servizio solo gli assistiti del Sistema Sanitario Regionale Lombardo. Il cambio online del medico di base, spiega la Regione, “è possibile in ogni momento dell’anno. Tuttavia, come detto, “se l’operazione viene effettuata attraverso il servizio online, prima di un ulteriore cambio devono essere trascorsi almeno 30 giorni”. Per tutte le informazioni necessarie, comunque, è possibile rivolgersi al Contact Center Regionale al numero verde 800 030 606, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.00 (il numero è gratuito) o all'indirizzo e-mail .
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Effettuare il cambio medico di base è una situazione molto comune, ogni cittadino ha diritto di scegliere un dottore di fiducia ed è libero di cambiarlo per qualsiasi motivo; ad esempio quando viene meno il rapporto di
fiducia, a causa di un trasferimento in un’altra città oppure perché il dottore cessa la sua attività.
Il medico di famiglia, è un professionista specializzato in Medicina Generale, convenzionato con il Sistema Sanitario Nazionale (SSN). Tutti i cittadini dai 14 anni in poi hanno diritto ad avere un medico, che potrà essere scelto liberamente da un elenco (con tutti i nominativi dei medici convenzionati), affisso presso gli uffici dell’Azienda Sanitaria del proprio Comune di residenza. Ciascun medico ha un massimo di 1500 pazienti, a cui deve offrire la possibilità di effettuare le visite presso il suo studio, almeno cinque giorni a settimana, con due fasce d'orario (mattutine o pomeridiane). Ogni medico è tenuto:
- a effettuare visite ambulatoriali e domiciliari;
- ad aggiornare periodicamente le schede dei pazienti;
- a chiedere una consulenza ad altri specialisti;
- ad emettere per i propri assistiti i certificati di malattia, d’idoneità sportiva non agonistica e di riammissione a scuola;
- a effettuare le vaccinazioni antinfluenzali.
Il procedimento del cambio medico è molto semplice, ma è indispensabile seguire i passaggi illustrati di seguito. È possibile effettuare il cambio, recandosi direttamente all'Asl di competenza, oppure online; vediamo le differenze di questi due servizi.
Cambio medico, tramite Asl
Presso allo sportello di revoca/scelta del medico, è possibile richiedere l’elenco dei professionisti disponibili, tra cui scegliere in base alle proprie esigenze. Sull’elenco, accanto al nome di ogni medico c’è anche l’indirizzo e l'orario, così da scegliere in base alle proprie esigenze.
Cambio medico, on line
Per accedere al Servizio Sanitario online della propria Regione, è necessario registrarsi, fornendo all’Asl di competenza la copia del documento di identità (in corso di validità) e la tessera sanitaria. Successivamente vengono consegnati i codici di accesso per entrare nella sezione interessata. Una volta creato il proprio profilo, sarà necessario attivarlo tramite il link, inserendo la username, la password ed il pin, ricevuti via mail. Ora anche il passaggio da pediatra di libera scelta, a medico di medicina generale, previsto al compimento dei quattordici anni di età, è disponibile online.
- Cambio medico, la modulistica
- Cambio medico temporaneo
INDICE
Cambio medico, la modulistica
È possibile richiedere il modulo allo sportello oppure scaricarlo direttamente dal sito internet dell’Asl; è fondamentale inserire:
- i propri dati anagrafici (nome, cognome, luogo e data di nascita, residenza, ecc.);
- la dichiarazione di revoca o scelta del nuovo medico di base;
- il nominativo del medico scelto.
Si consiglia di indicare una seconda scelta, nel caso in cui il primo medico non fosse disponibile; i documenti necessari per formalizzare la domanda, sono i seguenti:
- Documento di identità (fotocopia fronte retro);
- Tessera sanitaria (fotocopia fronte retro).
È anche possibile compilare autonomamente la richiesta, che deve contenere i seguenti dati:
Leggi Anche: A chi comunicare il cambio di residenza?
- Dati Anagrafici;
- Residenza;
- Dichiarazione di revoca o scelta del nuovo medico di base;
- Nome del medico scelto ed eventuale seconda opzione se il primo non fosse disponibile;
- Autocertificazione di responsabilità sulle dichiarazioni mendaci ai sensi del D.P.R. n.445/2000.
Cambio medico temporaneo
Chi vive in una città differente da quella in cui ha la residenza (per motivi di studio o di lavoro), ha comunque diritto a questo servizio, iscrivendosi temporaneamente all’Asl di competenza e presso l'Asl di residenza, la cancellazione temporanea del proprio medico. L’iscrizione temporanea all’Asl dura da un minimo di 3 fino a massimo 12 mesi, quindi se alla scadenza si vive ancora in quella città, è necessario rinnovare l’opzione.
Leggi Anche: Sorveglianza sanitaria: quando è obbligatoria
Cambio medico, la delega
È possibile delegare una persona di fiducia, che dovrà recarsi presso l'Asl, munita dei seguenti documenti:
- documento d'identità del delegante (fotocopia fronte e retro);
- documento d'identità del delegato (fotocopia fronte e retro);
- tessera sanitaria del delegante (fotocopia fronte e retro);
- modulo di richiesta del cambio, firmato del delegante;
- modulo di delega firmato sia dal delegante che dal delegato.
Conclusioni
Effettuare il cambio medico di base è quindi molto semplice, bisogna solo trovare il professionista adatto alle nostre esigenze. Le modalità, sia di persona che on-line, possono variare in base alle direttive delle varie ASL, quindi è necessario prestare attenzione alle funzioni disponibili nell'ASL di appartenenza. Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito ufficiale di riferimento della propria Regione.