Non vi sono norme specifiche che regolano la professione. Non vi sono albi professionali e/o titoli specifici per accedere alla professione. VI livello del Quadro Europeo delle Qualifiche, corrispondente al primo ciclo dei titoli accademici Che cosa fa
Dove lavora? Ambienti e organizzazioneIl CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE può lavorare in: Il CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE lavora presso l’ufficio commerciale di aziende private appartenenti ai settori: industriale, artigianale e dei servizi. All'interno dell’organizzazione, risponde al Responsabile dell’Area Commerciale. Quali sono le condizioni di lavoro?Il CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE lavora come dipendente. All'interno dell'organizzazione si relaziona con le diverse funzioni aziendali (amministrazione, logistica, produzione, qualità), mentre verso l'esterno intrattiene numerosi rapporti con i partners dell'azienda (clienti, fornitori, corrispondenti, spedizionieri). Il lavoro si svolge prevalentemente in ufficio e richiede un costante utilizzo del computer, oltre che di tutta la strumentazione (telefono, fax, posta elettronica) utile a facilitare e mantenere i rapporti con clienti e fornitori stranieri. Il CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE si occupa sia di attività legate alla traduzione linguistica, sia, specie nelle organizzazioni di piccole dimensioni, in attività più generali di segreteria. Deve conoscere almeno due lingue straniere, tra cui è fondamentale l’inglese. Occasionalmente può essergli richiesta la partecipazione a fiere commerciali, su territorio nazionale e/o internazionale, in cui è impegnato prevalentemente in attività di traduzione, anche orale simultanea. A seguito dei numerosi contatti con partners differenti, è necessario che il CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE sviluppi un’attenzione particolare alle relazioni interculturali, per cogliere le peculiarità dei sistemi culturali con cui l’azienda si relaziona (per esempio, specificità nelle modalità comportamentali e stili di comunicazione). È, inoltre, fondamentale che conosca gli aspetti legislativi e le procedure amministrative del mercato estero, soprattutto se si tratta di un paese non appartenente all'UE.
ATTIVITÀ COMPETENZE RISULTATI Gestisce i contatti con clienti e fornitori e traduce la corrispondenza Contratto commerciale definito Gestisce attività fiscali e amministrative di base Documenti fiscali e amministrativi Gestisce la relazione con lo spedizioniere Spedizione prodotti Raccoglie e valuta le segnalazioni, i reclami e le eventuali criticità Reclami e criticità risolti Quali conoscenze è necessario avere?Conoscenze specialistiche
Conoscenze generali
Che cosa deve saper fare?Abilità specialistiche principali
Abilità generali principali
Quali comportamenti lavorativi deve sviluppare?Accuratezzaoperare con precisione, minimizzando gli errori e ponendo una costante attenzione alla qualità e al controllo dei risultati del lavoro Consapevolezza organizzativaprestare attenzione ai segnali, ai cambiamenti e agli output che giungono dal contesto organizzativo; intuire evoluzioni e sviluppi; ascoltare e riconoscere le tendenze strategiche in atto Impegnosapersi allineare agli obiettivi di un gruppo o di una organizzazione, condividendone la missione Logica-Pensiero analiticocomprendere le situazioni, scomponendole nei loro elementi costitutivi, individuando relazioni e sequenze cronologiche e valutare le conseguenze in una catena di cause ed effetti Orientamento al cliente/utenteanticipare, riconoscere e soddisfare le esigenze del cliente interno/esterno e predisporre soluzioni personalizzate, efficaci e soddisfacenti dal punto di vista della qualità del servizio reso Propensione all’ascolto e al dialogoessere disponibili all’ascolto e all’interazione col pubblico Percorso formativo formaleIl CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE deve possedere una buona conoscenza di almeno due lingue straniere, tra cui l’inglese. Sono necessarie buone conoscenze informatiche, oltre che competenze amministrative e contabili di base. Percorso formativo consigliato
Come si sviluppa la carriera?L’accesso alla professione avviene attraverso contratti di apprendistato o di somministrazione, a cui segue generalmente l’assunzione. InformazioniSiti
Cosa posso insegnare con diploma perito aziendale corrispondente in lingue estere?TITOLO DI PERITO AZIENDALE E CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE
Al pari del titolo di ragioniere e perito commerciale, anche in titolo in questione consente l'insegnamento esclusivamente della classe di concorso A-66 (Trattamento testi, dati ed applicazioni. Informatica) che è una classe di concorso ad esaurimento.
Come diventare corrispondente in lingue estere?Il CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE deve possedere una buona conoscenza di almeno due lingue straniere, tra cui l'inglese. Sono necessarie buone conoscenze informatiche, oltre che competenze amministrative e contabili di base.
Come si chiama il diploma di ragioneria programmatori?Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale e Programmatore
Il titolo di ragioniere e perito commerciale e programmatore consente l'accesso alla classe di concorso B-16 (Laboratori di scienze e tecnologie informatiche).
Cosa si studia al Pacle?Tra le varie materie che si studiano per il Diploma di P.A.C.L.E. troviamo: Italiano; Storia ed Educazione civica; Lingua straniera; Matematica; Fisica; Geografia generale ed economica; Scienze naturali e geografia; Chimica e merceologia; Tecnica professionale, amministr., organiz.; Econ.
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Perito aziendale e corrispondente in lingue estere
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